图源:IT时报
30秒快读
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如何运用智能技术帮助老年人更好地融入数字生活?当智能网联汽车站上风口,其所产生的庞大数据该如何保护?刷脸、按指纹、虹膜识别,生物信息成了我们的标签,这些唯一的、不可再生的生物信息能保护好吗? |
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正在召开的全国两会上,互联网大佬们对这些我们关心的问题提出了解决之道。 |
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“制约”老年人的智能化、智能汽车的“安全带”松了、乡村准备起飞,这是今年互联网大佬们命中率最高的三大议题。 |
01
破局!
“制约”老年人的智能化
不会用健康码的老人不能乘地铁、不会电子支付的老人无法网上挂号,不会用导航的老人在高速上迷路、不会用打车软件的老人站在路边半天打不到车……
一边是各种高科技应用让生活变得更便捷,而另一边则是越来越多的老人,站在“智能化”的门口,始终踏不进去。
根据国家统计局数据显示,截至2019年末,我国60岁及以上人口占比高达18.1%。这就意味着有接近2亿老年人成为智能化社会的“局外人”。智能化服务的发展并没有真正改变他们的生活,反倒“制约”了正常生活,而新冠疫情加剧了解决“数字鸿沟”问题的迫切性。
王小川(全国政协委员 搜狗CEO)
数字经济规划要适应适老化改造
在王小川看来,适老化改造,是企业服务能力的再升级,在帮助行业和企业推动互联网产业立足老龄化社会的大环境,完成后人口红利发展期的转型。
王小川建议,人工智能、5G等技术是推动产业升级和解决劳动力不足的有力抓手,能改变老龄人口的行为能力,也会在养老等产业中弥补劳动力不足。
此外,要调动企业作为市场主体的积极性,扶持新技术在社会治理中的有益应用,对于积极投身适老化改造的产品及服务,给予推广渠道、优惠财税等激励政策,使适老化改造迸发出市场的活力。
雷军(全国人大代表 小米董事长)
优先解决涉老高频服务事项
在雷军看来,国家实施的“互联网+养老”行动在智能应用适老化领域持续取得进展。
他建议,优先解决老人网上预约、交通出行、智能扫码等涉老高频服务事项,推动适老化开发全面落地。
他进一步建议,推动老年人数字化服务尽快纳入国家信息化基础设施建设,有关部门制定技术适老化的中长期目标规划,明确重点建设方向和发展阶段,加大配套资金投入,推动各级公共数字平台及服务体系率先完成适老化改造;指导建立智能技术适老化标准体系;推动智能技术适老场景与新兴业态融合发展;引导和鼓励全社会共同助力智能技术适老的宣传推广。
周云杰(全国人大代表 海尔集团总裁)
对智慧家庭适老产品进行认证
如何让老年群体享受到数字化、智慧化的便利?
周云杰建议,一要研究编制面向老年群体的智慧家庭场景的产品和服务标准,并形成相应的标识认证体系,对满足标准的智慧家庭适老产品和服务进行认证,实现产品推广目录进一步拓展;
二要融合智慧家庭与适老化的多样化需求,出台税收优惠、资金支持等相关政策,支持在老年人口占比较高的城市,开展智慧家庭居家养老应用试点示范工作。
李彦宏(全国政协委员 百度董事长)
推动智慧养老进社区
“鼓励更多智能设备进社区,拓展和深化智慧养老服务。”李彦宏在提案中表示,首先,加速实现与老年人相关的医疗服务与健康管理设备的智能化,通过智能音箱、可穿戴设备等智能产品帮助老年人对健康医疗数据进行收集与跟踪;
其次,加快建设搭载在智能设备中的适老化综合管理信息服务平台,打通社区服务资源和卫生医疗资源,面向老年人提供家医服务、慢病管理、紧急呼叫等综合服务;
第三,引导企业扩大适老化智能设备供给,全面普及以语音为核心,结合眼神、手势等多模交互的人工智能助手,将其搭载到老年人常用的设备中。
02
重视!
智能汽车的“安全带”松了?
智能网联汽车就像是一台四个轮子上的“大手机”。
它集成了大量的摄像头、雷达、测速仪、导航仪等各类传感器,“人–车–路–云”的复杂链接形态,让智能汽车能获取并处理大量的个人身份数据、地理环境数据、道路交通实时数据以及个人生活、娱乐、商务交互数据,就像一个移动智能交互终端平台。
随之而来的,是应用软件漏洞、摄像头偷窥,麦克风偷录、数据滥用等安全问题。
可以说,智能汽车产业的发展趋势,非常类似移动互联网产业的快速发展期,如果过度宽容,“先发展,再治理”,将带来严重的社会安全和国家安全问题,或付出极大的代价和成本。
谈剑锋(全国政协委员 上海市信息安全行业协会会长)
可采集数百项信息 加强数据安全监管
在谈剑峰看来,智能汽车具有强大的数据采集能力。
“特斯拉可采集覆盖车主个人信息、车辆环境信息等200多项信息,国内同类厂商也采集170多项。一旦被滥用或恶意使用,必将对社会安全乃至国家安全带来巨大风险。”谈剑峰表示。
他建议,做好软件代码安全审核和规范,在符合国际规范的前提下,完善相关行业监管法规,要求代码透明,各类软件都要通过安全检测,减少软件漏洞和木马;
此外,要加快智能汽车数据安全管理制度细则的落地执行,加强数据采集类型和范围约束,尤其是针对采集大量个人和环境信息的智能汽车,应要求其采集的数据遵循合规和最小可用原则;
规范智能汽车各类数据存储符合国家法律,未审查不得出境;
鼓励区块链、可信多方计算等数据保护共享创新技术的应用,防止车联网数据在开发和商业化应用中被过度滥用。
陈虹(全国人大代表、上汽集团董事长)
防数据泄露 建立准入制度
一辆自动驾驶测试车辆每天产生的数据量最高可达10TB,数据类型多达数十类,包括车辆行驶数据、车身数据、操控数据等。
陈虹表示,目前在数据的获取和使用过程中,存在数据的采集、存储责任和规范要求不明确,数据商业用途约束要求不清晰、对数据泄漏防范不足、对数据违法的处罚力度不够等问题。
他建议,要建立准入制度,智能网联汽车数据的采集、存储和商业用途需经国家相关部门备案管理,加强数据隐私保护并制定相应的审查制度。
在他看来,智能网联汽车企业对于存在的隐私风险具有告知义务,在收集、使用、转移、删除数据时需给予用户自由选择权。同时,有关部门还应当要求智能网联汽车的制造和销售企业建立完备的数据安全管理和软件升级流程,对于危害或滥用涉及国家安全以及用户隐私数据的行为,应制定惩罚性措施和群体赔偿机制。
03
给力!
乡村准备起飞
两会前夕,全国脱贫攻坚表彰大会召开,同日,国家乡村振兴局正式挂牌,乡村振兴成为时下最热的话题之一。
国务院总理李克强在第十三届全国人民代表大会第四次会议上做政府工作报告时也指出,全面实施乡村振兴战略,促进农业稳定发展和农民增收。
数字化进程不能“抛下”老年人,更要惠及城市与乡村,如何让科技为乡村振兴“插上翅膀”?
马化腾(全国人大代表 腾讯董事会主席)
互联网与智慧农业“同频共振
去年,马化腾希望有关部门加快弥合城乡数字鸿沟,推动农业高质量发展和乡村全面振兴,让广大农民共享数字经济发展红利。
根据为乡村打造的村庄数字化开放平台“腾讯为村”2021年最新问卷调查显示,没有特色产业、缺乏人才是农村网民目前面临的主要问题,超过九成网民希望尽快在农村推广互联网技术,农业生产设施、医疗设施、公共基础生活设施等是农村网民最希望得到智能化改进的方面。
马化腾建议,引导互联网科技与智慧农业“同频共振”,大力吸引并培育信息时代“新农人”,激发乡村振兴的内生动力。
包括:实施新型职业农民培育工程,针对返乡创业的“新农人”和乡村治理基层骨干,加强农业科技、电子商务等新型农业技能培训;在乡村公共服务和应急管理的“数字化”领域,系统化推广政务公开、便民服务、乡村特色等平台;探索利用数字化手段帮助解决农村留守儿童、空巢老人的问题等。
04
警惕!
生物信息泄露成大隐患
什么数据最值钱?
无疑是个人的生物信息,人脸、指纹、DNA等,一旦被窃取,无法追回并变更。
个人生物特征数据一旦泄露,后果不可估量。资料显示,仅2017年,中国有3.52亿人因个人隐私数据泄露遭受攻击,经济损失达到4500亿人民币。
国际上,诸多国家出台保护个人生物信息的措施。比如美国科技巨头IBM在2020年6月份致信美国国会,表示将不再开发、出售、提供任何人脸识别技术,并建议生物识别技术应当成为美国“最后的救济手段”,一定要掌握在政府专设机构的手里。
谈剑锋(全国政协委员 上海市信息安全行业协会会长)
设立国家“数据银行” 管控关键数据
在鼓励大数据应用和创新的过程中,必须慎重考虑数据的分类分级和管控,尤其是针对唯一性、不可再生性的关键数据,这是谈剑锋一再强调的观点。
他建议,加快相关法规制度建设,严格规范和落实关键数据的采集、存储和使用。
在法律框架下明确国家、集体、个人的数据权益,制定数据资源确权、开放、流通、交易相关制度,完善数据产权保护制度。要严控大数据使用场景,对互联网企业的信息采集进行严格的管理规定,警惕互联网科技公司的“巨头式”数据采集与应用。
谈剑锋建议设立国家“数据银行”,由国家成立专门机构统一管控,负责关键数据的采集、传输、存储和确权等,最大程度保障关键数据安全和国家安全,关键数据不可让企业自行采集收集,更不可由互联网龙头企业垄断。
企业可以从“银行”提取脱敏后的分级分类数据进行分析应用,但不拥有对关键数据的所有权,并确保数据可追溯,做好数据销毁管控机制。
05
刹车!
“野蛮生长”的社区团购
2020 年,新冠肺炎疫情改变了消费习惯,下半年,社区团购在武汉市场轰轰烈烈的“百团大战”中迎来了高光时刻,美团优选、多多买菜、橙心优选等互联网平台几乎同时涌入这一万亿级赛道。
当平台进入到野蛮扩张阶段,会带来什么?破坏正常价格体系、食品质量、售后服务……
一系列问题汹涌而来,“九不得”新规正是为遏制社区团购的不规范发展,就在前两天,市场监管总局依据《价格法》对橙心优选、多多买菜、美团优选等处以了不同程度的罚款。
王填(全国人大代表 步步高董事长)
开展不正当竞争立法调研
“不规范发展的社区团购乱象‘伤敌1000自损800’,平台野蛮扩张模式破坏了现有供应链产业和自身产业正常发展的平衡,不公平竞争也显现了社区团购平台垄断的‘野心’。”
对于社区团购的乱象,王填表示,价格促销、食品安全和不公平竞争在新兴业态初期产生的冲击都是暂时的,但自身不规范和法律界限不清晰才是制约行业健康发展的桎梏。
因此,他建议落实”九不得”实施细则,统一落实标准,明确宽严尺度及监督机制,同时将社区团购平台及相关运营机构纳入许可和备案管理,开展反不正当竞争立法调研。
“考虑到互联网平台经济的特殊性以及交叉补贴的复杂性和隐蔽性,应在立法中明确规定,当平台经营者和平台内经营者单独或交叉通过红包、返利、折扣等方式进行不公平价格行为或低于成本销售时,两者为共同行为人,构成共同违法承担连带责任。”
作者/IT时报记者 潘少颖
编辑/挨踢妹
排版/黄建
图片/IT时报
来源/《IT时报》公众号vittimes